Perte Carte Vitale

Perte Carte Vitale : CPAM

Comment déclarer la perte de votre ? Découvrez ici toutes les informations utiles et démarches à faire auprès de votre Caisse d’Assurance Maladie.

Que faire en cas de perte de votre Carte Vitale ?

La perte ou le vol de votre carte vitale doivent être immédiatement déclarés auprès de la caisse d’ Assurance Maladie dont vous dépendez. Deux possibilités:

  • Soit en vous connectant à votre compte “Ameli” dans la rubrique, située en haut à gauche “Service en ligne pour les assurés” puis “Mon compte”. Puis vous devez indiquer votre numéro de Sécurité Sociale, composé de 13 chiffres, ainsi que votre code. Si vous vous connectez pour la 1ère fois, renseignez le code qui vous a été envoyé par courrier, sinon un code provisoire vous sera adressé par email. Pour ceux disposant déjà d’un compte, saisissez simplement votre code. Une rubrique “Perte – vol de carte vitale” est à votre disposition pour faire votre déclaration de perte ou de vol.
  • Soit directement en adressant un courrier à votre caisse, dans lequel vous déclarez sur l’honneur la perte ou le vol. Un modèle de lettre est disponible sur le site.

Comment obtenir votre nouvelle Carte Vitale ?

Dès votre déclaration effectuée, votre caisse rend votre carte inutilisable et vous adresse un imprimé, vous permettant d’obtenir votre nouvelle Carte Vitale. Renseignez toutes les informations qui vous sont demandées, collez votre photo d’identité et joignez également la photocopie de votre pièce d’identité. Postez le tout dans l’enveloppe jointe.

Puis-je être remboursé dans l’attente de ma nouvelle carte ?

Le délai de réception étant de 3 semaines, vous pourrez néanmoins consulter votre docteur en présentant une attestation de droits, disponible soit sur le site, soit à votre caisse, soit par téléphone  au 36 46.

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