Amundi-EE (Épargne Entreprise) est une filiale du groupe Amundi. Elle effectue la tenue de compte (gestion de l’epargne salariale) et propose aussi des services de gestion d’actifs.
En tant que client d’Amundi-EE, vous aurez probablement besoin de joindre la société pour le déblocage de vos fonds ou pour d’autres préoccupations. Voici donc les contacts d’Amundi-EE.
Consulter mon compte Amundie-EE
Que vous soyez épargnant ou entreprise, vous pouvez consulter votre compte en ligne sur le site http://www.amundi-ee.com.
Si vous êtes un épargnant et que vous perdez votre mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe perdu » dans votre espace de connexion pour le réinitialiser.
S’il s’agit d’une entreprise, vous devez joindre au plus tôt votre conseiller en agence ou écrivez à epargneentreprise.serviceclients [at] amundi.com.
Gérer sa participation en ligne amundi-ee.com
Vous pouvez gérer vos abonnements et votre participation dans votre espace personnel en ligne. Pour des questions relatives à votre bulletin de participation ou pour une inscription, contactez le service d’Amundi-EE :
- en envoyant un mail à l’adresse epargneentreprise.serviceclients [at] amundi.com
- en remplissant le formulaire disponible à la page http://www.amundi.com/prehome_fre/Referentiel/Nous-contacter#434
Autre contact du service client
Vous pouvez joindre le service client d’Amundi-EE par tél au 04 37 47 01 51.
Les conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. Toutefois, le serveur vocal est fonctionnel 24 h/24 et il est permis de laisser des messages pour se faire rappeler.
Cas d’un remboursement
Tous les clients d’Amundi-EE peuvent faire leur demande de remboursement en ligne dans leur espace sécurisé ou en complétant le formulaire joint aux relevés de compte envoyés par courrier.
En cas de réclamation, envoyez votre lettre à :
Amundi Tenue de Comptes
TSA 50202
26 956 Valence Cedex 09
Se rendre au siège
Pour se rendre au siège social d’Amundi-EE à Paris, il faut aller à l’adresse ci-dessous :
Amundi-EE
90 boulevard Pasteur
75015 Paris
Application pour mobile
Vous pouvez accéder à votre compte Epargne salariale, à partir de votre smartphone, iPhone ou Android ou tablette, en allant sur le site mobile https://www.amundi-ee.com/part/home_mobile
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